Hilfe bei Umstellung auf GSM

[jeanne22]

Guten Mittag.

Ich bin ganz neu hier und habe mich auch schon durch einige Threads gelesen und die SuFu bemüht, aber dennoch keine Lösung gefunden.

Ich habe bei mir zu Hause mit dem Orbit über O2 keinen Empfang, was der Mitarbeiter bei der Hotline darauf schloss, dass mein Handy über UMTS telefoniert (was hier so gut wie gar nicht vorhanden ist) und ich solle jetzt auf GSM umstellen. Aber wie mache ich das?

Grüner Hörer - Menü - Optionen : Da finde ich keine Option Band........
Start- Einstellungen-Persönlich-Telefon: Ist ja das selbe wie oben

Könnt ihr mir weiterhelfen?
Auch die Bedienungsanleitung lieferte mir keine Hilfe.

Ich wär euch echt super dankbar.

Liebe Grüße,
Julia

[Uncle_CM]

Hallo und Willkommen in der Community,

kann sein dass ich mich irre, aber du musst die SIM Karte auswechseln.
O2 hat mir damals 2 SIM Karten zugeschickt. Eine Karte für UMTS und eine ohne UMTS. Ist das bei dir vllt auch der Fall?

Aber ich muss zugeben, dass ich mich nich wirklich auskenne mit UMTS

[fred_999]

Grüner Hörer - Menü - Optionen : Da finde ich keine Option Band........
Start- Einstellungen-Persönlich-Telefon: Ist ja das selbe wie oben

Ich habe jetzt zwar keinen Orbit mehr, aber unter Start -> Einstellungen -> Persönlich-> Telefon -> GSM/UMTS-Dienste -> Band, sollte es sich einstellen lassen (zumindest bei WM 6.5).

Gruß
Fred

EDIT: Sorry, da der Orbit kein UMTS unterstützt, kannst Du diese Einstellungen natürlich auch nicht finden. 

[jeanne22]

Guten Abend und danke für Eure Antworten.

Hallo und Willkommen in der Community,

kann sein dass ich mich irre, aber du musst die SIM Karte auswechseln.
O2 hat mir damals 2 SIM Karten zugeschickt. Eine Karte für UMTS und eine ohne UMTS. Ist das bei dir vllt auch der Fall?

Aber ich muss zugeben, dass ich mich nich wirklich auskenne mit UMTS

Nö, ich habe nur eine Sim-Karte auf der Umts + GSM steht.

EDIT: Sorry, da der Orbit kein UMTS unterstützt, kannst Du diese Einstellungen natürlich auch nicht finden. 

Oh, das wusste ich nicht. Also telefoniere ich automatisch über GSM? 

Danke und liebe Grüße,
Julia

[fred_999]

Oh, das wusste ich nicht. Also telefoniere ich automatisch über GSM? 

Ja...

Gruß
Fred